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専任のカスタマーサービスチームがお客様をサポートいたします！よくある質問への回答は24時間365日対応のバーチャルアシスタントでチャットできます。また、営業時間中にさらにサポートが必要な場合は、ライブエージェントにご連絡ください。
Grey Eximは、WhatsApp、SMS、またはメールでお支払いリンクを送信することはありません。お支払いはGrey Eximのウェブサイトまたはアプリ、または配達時に玄関先でのみお願いいたします。通常とは異なるお支払い要求にはご遠慮ください。
より迅速なサポートをご希望の場合は、FAQで必要な情報をご確認ください。
よくある質問
ご購入後30日以内であれば、未使用のスカーフであれば返品を承ります。返品手続きの詳細については、返品ポリシーのページをご覧ください。
お手入れ方法は素材によって異なります。シルクやカシミアのスカーフはドライクリーニングが推奨されますが、ウールやコットンは冷水で手洗いできる場合が多いです。具体的なお手入れ方法については、商品の説明をご確認ください。
はい、世界中のほとんどの国に発送いたします。送料と配送時間は、お客様の所在地に基づいてチェックアウト時に計算されます。
ご注文の商品が発送されると、追跡番号と、荷物の配送状況を監視できる運送会社の Web サイトへのリンクが記載されたメールが届きます。
商品の色をできる限り正確に表示するよう努めておりますが、モニターの設定や照明の具合により、色が若干異なる場合がございますのでご了承ください。
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返品には、ここに記載されている住所はご利用いただけません。返品先住所は、カスタマーサービス/返品のページに記載されています。
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Surat 394101
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