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Per un'assistenza più rapida, consulta le nostre FAQ per trovare le informazioni di cui hai bisogno.

Domande Frequenti

  • Accettiamo resi per tutte le sciarpe non indossate entro 30 giorni dall'acquisto. Visita la nostra pagina Politica di reso per maggiori dettagli su come effettuare un reso.

  • Le istruzioni per la cura variano a seconda del materiale. Le sciarpe in seta e cashmere devono essere lavate a secco, mentre lana e cotone possono essere lavate a mano in acqua fredda. Si prega di consultare la descrizione del prodotto per istruzioni specifiche sulla cura.

  • Sì, spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo. I costi di spedizione e i tempi di consegna saranno calcolati al momento del pagamento in base alla tua posizione.

  • Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento e un link al sito web del corriere, dove potrai monitorare il percorso del tuo pacco.

  • Facciamo del nostro meglio per mostrare i colori dei nostri prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, tieni presente che i colori possono variare leggermente a causa delle impostazioni del monitor e delle condizioni di illuminazione.

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    9909 212 226
     

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  • Si prega di non utilizzare gli indirizzi elencati qui per i resi. L'indirizzo per i resi è disponibile nella sezione Servizio Clienti/Resi.

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