POLITIQUE D'EXPÉDITION

Bienvenue chez Grey Exim ! Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat sans faille, comprenant des services d'expédition efficaces et fiables à travers l'Inde. Veuillez lire la politique d'expédition ci-dessous avant de passer commande.

TRAITEMENT DES COMMANDES & DÉLAIS DE LIVRAISON

Chez Grey Exim, les produits sont préparés le jour même où la commande est passée, et sont généralement livrés à votre adresse sous 5 à 7 jours ouvrés, selon votre lieu de livraison et la disponibilité des transporteurs.

ZONE DE LIVRAISON

Nous livrons partout en Inde via des partenaires de livraison fiables tels que IndiaPost, DTDC, Delhivery, DHL et d'autres services de messagerie ou de transport spécifiques à la région pour garantir des livraisons efficaces et sécurisées.

FRAIS D'EXPÉDITION

Les frais de livraison, le cas échéant, seront calculés et affichés au moment du paiement, en fonction du montant de votre commande et du lieu de livraison. Occasionnellement, des promotions de livraison gratuite peuvent être disponibles et seront clairement indiquées sur le site web.

PAIEMENT AVANT EXPÉDITION

Toutes les commandes sont expédiées uniquement après réception du paiement complet à l'avance. Nous acceptons des paiements en ligne sécurisés via PayU, UPI, virement bancaire, cartes de débit/crédit, et plus encore.

SUIVI DE VOTRE COMMANDE

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi et un lien par e-mail ou SMS pour suivre le parcours de votre colis. Si vous rencontrez des difficultés pour le suivi, notre service client reste à votre disposition.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Bien que nous nous efforcions de livrer vos produits dans les délais prévus, des retards peuvent survenir en raison du climat, des grèves de transport ou d'autres circonstances imprévues. Nous apprécions votre patience dans ces cas.